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Weiterbildung „Dialog Center Teamleiter (IHK)“ startet zum 1. November

20
Okt

Jetzt kann es losgehen! Unsere Weiterbildung „Dialog Center Teamleiter“ wurde von der IHK Köln (http://www.ihk-koeln.de/) zertifiziert, und wir freuen uns sehr! Mit diesem Weiterbildungsangebot wollen wir unseren Nachwuchskräften die Möglichkeit bieten, sich auf künftige Führungsaufgaben vorzubereiten. Und: Am Ende der Lerneinheit wird jeder Teilnehmer nun auch ein offizielles IHK-Zertifikat mit nach Hause nehmen.

Im Rahmen eines Blended-Learning-Konzepts sollen sich die Teilnehmer in den 196 Unterrichtsstunden à 45 Minuten neues Wissen im eigenen Lerntempo aneignen und in den Präsenzphasen dieses durch praktische Übungen und Beispiele umsetzen. Die Abschlussprüfung erfolgt voraussichtlich im dritten Quartal 2012 und besteht aus einem schriftlichen Test über alle Lerninhalte und einer Live-Demonstration eines Mitarbeitergesprächs.

Um das IHK-Zertifikat zu erhalten, müssen die künftigen Teamleiter an mindestens 80 Prozent der Präsenzstunden teilnehmen und 80 Prozent der Aufgabenstellungen in der Onlinephase aktiv bearbeiten.

Im ersten Schritt richtet sich die Weiterbildung an unsere Mitarbeiter sowie Interessenten aus dem Umfeld des Unternehmens. Die Teilnehmer wurden im Rahmen eines internen Bewerbungsverfahrens und Assessment-Centers ausgewählt.

Für das kommende Jahr ist bereits geplant, die Weiterbildung auch in unser Angebotsportfolio im Bereich „Training und Coaching“ aufzunehmen.

Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Pressemitteilung und auf unserer Webseite.

Informationen zur aktuellen Weiterbildung finden Sie hier.

Author: Walter Benedikt

Walter Benedikt ist seit 2000 für unser Unternehmen als Geschäftsführer tätig und betreut die Standorte Köln & Saalfeld.

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