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Tag - Inbound-Marketing

4
Jul

Inbound Sales – oder wie der Touchpoint „Telefon“ zum Umsatzbringer wird (Teil 1)

Telefonische Kundenkontakte zu aktivieren, aus Serviceanliegen durch gezielte Bedarfsanalyse und Gesprächsführung Absatzoptionen zu generieren und selbst Beschwerden in Deckungsbeiträge umzuwandeln, ist immer noch die Kür im Dialog Center.