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Tag - Energie

10
Apr

Das austauschbare Produkt „Energie“ – 5 Tipps, um sich vom Wettbewerb abzusetzen

Energieversorger haben stets mit einer Herausforderung zu kämpfen, die vielen anderen Branchen eher fremd ist: Während sich ein Smartphone über Funktionsumfang und Design, ein Mobilfunktarif über Flatrates und Netzqualität, ein LCD-Bildschirm über Bildqualität und selbst ein Hamburger einer Fast-Food-Kette sich über Geschmack und Konsistenz von den Produkten der Mitbewerber unterscheidet und absetzen kann, stellt sich …

5
Feb

Für Energiekunden ist der Service am wichtigsten

Der Energiemarkt ist liberalisiert, Kunden können sich den Versorger selbst auswählen und schnell wechseln. Bis 2015 wird die Wechselquote auf 5-10% ansteigen, fanden die Berater von Accenture heraus.