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Tag - Callcenter Barcamp

2
Mai

#ccbc16 – Die Callcenter-Barcamp-Reihe geht weiter

Das Callcenter Barcamp geht in die nächste Runde. Nach der Initialveranstaltung im September 2014 und weiteren Camps in 2015 wird das Callcenter Barcamp auch in 2016 am den Start gehen. In genau einem Monat, am 2. Juni, kehrt die Unkonferenz an ihren Ausgangspunkt zurück und öffnet wieder im STARTPLATZ Köln ihre Pforten. Neben der Bolzhauser …

11
Nov

#ccbc2015: Rückblick auf eine erfolgreiche Veranstaltungsreihe

Drei Städte, rund 150 Besucher, viele spannende Sessions und Networking – das war die Callcenter-Barcamp-Reihe 2015. Nach dem erfolgreichen Initial-Barcamp im September 2014 in Köln, war schnell klar, dass wir das Callcenter Barcamp in 2015 als Veranstaltungsreihe fortsetzen wollten.

11
Sep

Ein Barcamp für die Callcenter-Branche? – Das funktioniert!

Barcamps liegen „schwer im Trend“. Vor knapp zehn Jahren fanden die ersten dieser „Unkonferenzen“ statt, bei denen die Teilnehmer die Inhalte und den Ablauf zu Beginn der Veranstaltung selbst entwickeln. In sogenannten Sessions, die durch kurze Vorträge eingeleitet werden, tauschen sich die Teilnehmer in offenen Diskussionsrunden aus – ein Konzept, das besonders in der digitalen …