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Telefonischer und schriftlicher Callcenter Agent (m/w) im Bereich Inbound und Outbound

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Saalfeld suchen wir ab sofort:

Telefonischer und schriftlicher Callcenter Agent (m/w) im Bereich Inbound und Outbound

Diese Fähigkeiten sind uns wichtig:

  • Sie sind kommunikationsstark und haben Spaß an telefonischer Kundenbetreuung
  • Sie zeichnen sich durch selbständiges, servicebewusstes und teamorientiertes Arbeiten aus.
  • Sie zeigen eine hohe Belastbarkeit, auch bei einem hohen Anrufaufkommen und finden kompetente Lösungen für unsere Kunden.
  • Sie sind routiniert im Umgang mit Standard-Office-Programmen und haben ein kaufmännisches Verständnis.
  • Vertriebsorientiertes Denken
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten im Schichtdienst
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Annehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen am Telefon und schriftliche Sachbearbeitung
  • Verwalten von Kundendaten mit Hilfe von Systemen/Datenbanken
  • Dokumentieren aller Gesprächsergebnisse und Kundenanliegen

Das erwartet Sie bei uns:

  • eine nette und unkomplizierte Arbeitsatmosphäre mit Offenheit und Fairness
  • einen modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
  • eine leistungsgerechte Vergütung und Sonderzahlungen
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • eine intensive Einarbeitung
  • betriebliches Gesundheitsmanagement
  • unbefristeten Arbeitsvertrag

Innerhalb der ersten vier Wochen bieten wir Ihnen eine intensive Einarbeitung unabhängig davon, ob Sie erste Berufserfahrungen mitbringen oder Quereinsteiger sind.

Sie sind interessiert?
Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe der Referenznummer und Ihres Vergütungswunsches (brutto)
per E-Mail an bewerbung@3c-saalfeld.de.

Stellenausschreibung als PDF-Download

Haben Sie noch Fragen?
Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie – gerne können Sie uns über Twitter, Facebook, unseren Live-Chat oder über die unten angegebene Telefonnummer kontaktieren.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Ansprechpartner ist:
Frau Sarah Köhler | Rekrutierung
Telefon: 03671/54922-7881