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Mai

Putting the customer first at Microsoft

Erinnern Sie sich noch an unsere Blogparade zum Kundenservice der Zukunft? Im Rahmen dieser Aktion haben wir einige Experten zum Interview gebeten. Wir wollten von ihnen wissen, wie sie die Entwicklungen der Service-Branche einschätzen. Sie können sich sicher vorstellen, wie sehr wir uns über die Zusendung des nachfolgenden Beitrags gefreut haben. Dieser stammt nämlich aus …